Nos engagements
Vous aider à concrétiser votre projet d'allaitement
- Accompagnement dans le choix d'un tire-lait adapté
Nos conseillères sont passionnées et régulièrement formées par nos deux consultantes en lactation IBCLC.
Lors de votre appel pour louer un tire-lait, un entretien avec l'une de nos conseillères nous permettra de comprendre votre projet d'allaitement et de vous conseiller au mieux dans le choix du tire-lait le plus adapté à vos besoins et à votre situation.
- Conseils gratuits et accès à des supports pédagogiques
Besoin d'un conseil sur votre allaitement ? Une incertitude concernant le fonctionnement de votre tire-lait ? N'hésitez pas à nous contacter, nos conseillères en allaitement sont à votre écoute du lundi au vendredi, de 8h15 à 19h30, en non-stop.
Nos deux consultantes en lactation IBCLC sont également disponibles pour vous accompagner dans votre allaitement.
Depuis votre compte personnel, vous aurez également accès à un guide d'utilisation simplifié ainsi qu'à une vidéo explicative.
- Une large sélection de tire-lait pour convenir à toutes les situations
Parce que chaque allaitement est unique, nous proposons une large gamme de tire-lait électriques disponibles à la location.
Dès que vous avez choisi votre tire-lait avec l'une de nos conseillères, il est expédié gratuitement chez vous ou dans un point relais sous 24h à 48h (jours ouvrables).
Votre allaitement et vos besoins pouvant évoluer au cours des mois, Grandir Nature s'engage à échanger votre tire-lait à tout moment.
- Expédition et retour du tire-lait gratuits
Nous vous envoyons gratuitement le tire-lait dont vous avez besoin.
Lorsque vous n'avez plus besoin de votre tire-lait, il suffit de vous connecter à votre compte client depuis notre site internet et de télécharger votre étiquette retour. Grandir Nature prend en charge les frais de retour de votre tire-lait.
Vous proposer des produits respectueux de la famille et de l'environnement sur notre boutique en ligne
- Une sélection de produits à l'image de nos valeurs
Grandir Nature s'attache à sélectionner des produits de qualité dans le plus grand respect des parents, de bébé et de l'environnement. Durant votre grossesse, tout au long de votre allaitement et jusqu'au sevrage de votre enfant, retrouvez tous nos produits coups de cœur validés par nos consultantes en lactation et nos mamans testeuses.
- Des conseils dans le choix ou l'utilisation d'un produit
Un doute ? Besoin d'un conseil ? Nos conseillères sont disponibles et vous guident pour trouver le produit le plus adapté à vos envies et à vos besoins.
Grandir Nature est certifié Quali'PSAD. Après le label « Alsace Excellence » obtenu en 2021, cette nouvelle certification souligne notre volonté de vous offrir le meilleur service possible et de vous garantir une prise en charge de qualité.